매번 팩포유를 이용하고 있습니다.

이번에 상품이 도착했는데 박스포장이 되어있지 않고 비닐 팩에 싸여 왔네요 ... 비닐은 얇으니 당연히 내용물인 알미늄봉투들은 심하게들 찍힌 자국이 있구요..

... 어떻게 박스에 넣지 않고 이렇게 보내실수 있습니까?

저희는 온라인 쇼핑몰을 합니다. 팩포유가 마음에 들어 매번 구입하는데요.좀 심하다는 생각과 실망감이  드네요...

내용물이 알미늄팩인데... 이렇게 상처투서이인 상품을 받으니... 상처난것들을 골라서  버릴수 밖에 없네요.. 10장정도 버리고 씁니다. 앞으로도 이렇게 보내주시는 건지 알고싶네요.. 답변 바랍니다.